Inhalt
Call-Center Suite
Unsere maßgeschneiderte Lösung für eine unbegrenzte Anzahl von Mitarbeitern in Ihrem Call-Center.
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Besonders niedrige Systemanforderungen.
Für keines unserer Module benötigen Sie zusätzliche Hardware. Ihre Auswertungen werden sicher auf unserem Server gespeichert und stehen Ihnen von dort 24 Stunden am Tag zur Verfügung. Über einen normalen Internet-Browser
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Modulare Verfügbarkeit.
Unser Angebot ist so flexibel wie unsere Software. Sie können wählen ob Sie unsere komplette Call-Center Suite nutzen, oder einige Module an Ihe exakten Anforderungen anpassen möchten.
Statistiken
Die herkömmlichen Call-Center- Lösungen mit allen enthaltenene Funktionalitäten sind für ein einfaches Monitoring zu teuer.
Wir bieten eine webbasierte Lösung, die für eine unbegrenzte Anzahl von Mitarbeitern die gewünschten Auswertungen zeitnah (realtime) bereitstellt.
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Auswertungen Ihrer Daten in Echtzeit.
Unser Statistik-Modul ermöglicht es Ihnen Anrufe auszuwerten, ohne auf kostenintensive ACD-Anlagen zurückgreifen zu müssen. Wir bieten Ihnen alle Funktionen damit Sie innerhalb kürzester Zeit belastbare Aussagen hinsichtlich Ihrer Erreichbarkeit treffen können.
- Screenshots
